Настоящите Общи условия уреждат отношенията между BEASTBOX, наричан по-долу „Доставчик“, и всички лица, използващи уебсайта и онлайн магазина beastbox.bg, наричани по-долу „Потребител“.

С използването на уебсайта, включително разглеждане, регистрация или извършване на поръчка, Потребителят декларира, че е запознат с настоящите Общи условия, приема ги изцяло и се задължава да ги спазва. При несъгласие с условията, Потребителят следва да преустанови използването на сайта.

Съгласието с Общите условия се счита за дадено чрез технически средства като IP адрес, лог файлове и други идентификатори.

1. ПРЕДМЕТ НА ДЕЙНОСТ

BEASTBOX е онлайн магазин, предлагащ фитнес кутии, хранителни добавки, фитнес аксесоари и свързани продукти за активен и здравословен начин на живот. Доставчикът осигурява възможност за онлайн поръчка и доставка на територията на Република България.

2. ПРАВА И ЗАДЪЛЖЕНИЯ НА ПОТРЕБИТЕЛЯ

Потребителят има право:

• да разглежда съдържанието на уебсайта;

• да извършва поръчки при условията, описани в настоящите Общи условия;

• да получава информация за продуктите, цените и условията за доставка.

Потребителят се задължава:

• да предоставя вярна, точна и актуална информация при извършване на поръчка;

• да не използва сайта за незаконни действия;

• да не нарушава авторските права, търговската репутация и интересите на Доставчика.

3. ПРАВА И ОТГОВОРНОСТИ НА ДОСТАВЧИКА

Доставчикът има право:

• да променя съдържанието на сайта, продуктовата гама и цените без предварително уведомление;

• да отказва или анулира поръчки при некоректни или непълни данни;

• да ограничава или прекратява достъпа до сайта при злоупотреби.

Доставчикът не носи отговорност за:

• временна недостъпност на сайта;

• технически грешки или прекъсвания;

• разлики между визуализацията на продуктите и реалния им вид, дължащи се на настройки на устройства или екрани.

4. ЦЕНИ И ПЛАЩАНЕ

Всички цени са обявени в български лева или евро и включват ДДС.

При наличие на очевидна техническа грешка в цената, Доставчикът си запазва правото да анулира поръчката и да възстанови платената сума.

5. ДОСТАВКА

Стандартният срок за доставка е между 1 и 7 работни дни, освен ако изрично не е посочено друго. Доставчикът не носи отговорност за забавяния, причинени от неправилно или непълно въведени данни за доставка от страна на Потребителя.

6. ХРАНИТЕЛНИ ДОБАВКИ И АЛЕРГЕНИ

Продуктите, предлагани от BEASTBOX, могат да съдържат алергени като мляко, соя, глутен, ядки, яйца и други, в зависимост от конкретния продукт.

Пълната и актуална информация относно състава, хранителните стойности, алергените, начина на употреба и препоръчителния прием се съдържа върху оригиналната опаковка и/или е предоставена от производителя.

Потребителят носи отговорност да се запознае с тази информация преди употреба. BEASTBOX не носи отговорност за нежелани реакции, произтичащи от:

• индивидуална непоносимост или алергии;

• неспазване на указанията за употреба;

• комбиниране с други продукти или медикаменти.

7. ОТГОВОРНОСТ НА ПРОИЗВОДИТЕЛЯ

BEASTBOX действа като търговец и посредник. Отговорността за качеството, състава, действието и безопасността на продуктите се носи от съответния производител, съгласно действащото законодателство и предоставените от него сертификати и гаранции.

При проблеми или въпроси, свързани с конкретен продукт, Потребителят следва да се свърже директно с производителя, чиито данни са посочени на опаковката.

8. ЛИЧНИ ДАННИ И БИСКВИТКИ

Доставчикът обработва личните данни на Потребителите съгласно Закона за защита на личните данни и Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

Личните данни се използват единствено за:

• обработка на поръчки;

• доставка;

• комуникация и маркетинг, при изрично дадено съгласие.

Сайтът използва „бисквитки“ с цел функционалност, анализ на трафика и подобряване на потребителското изживяване.

9. ДРУГИ УСЛОВИЯ

Доставчикът не носи отговорност за съдържанието на външни сайтове, към които има препратки.

BEASTBOX си запазва правото да изменя настоящите Общи условия по всяко време, като актуалната версия се публикува на сайта.

Всички спорове се решават по взаимно съгласие, а при невъзможност – чрез платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: https://webgate.ec.europa.eu/odr/